Условия использования

Дата вступления в силу: 07.08.2026

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования платформы iDerek.kz (далее — «Сервис»), предназначенной для предварительной автоматизированной проверки пакетов документов перед их подачей на получение государственных услуг с использованием искусственного интеллекта.

Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.

2. Описание Сервиса

Сервис предоставляет функциональность автоматизированной предварительной проверки комплектности и содержания пакета документов на соответствие требованиям выбранной государственной услуги (в том числе Соглашения об инвестициях и Инвестиционного контракта), с учётом нормативных требований и типичных оснований для отказа, выявленных в практике уполномоченных органов.

Перечень поддерживаемых государственных услуг не является исчерпывающим и постоянным — он расширяется по мере развития Сервиса.

3. Характер предоставляемых результатов

Результаты проверки, формируемые Сервисом (статусы документов, замечания, рекомендации, процент готовности пакета), носят справочный, вспомогательный характер и не являются официальным заключением, юридической консультацией или гарантией одобрения заявки уполномоченным органом.

Результаты формируются автоматизированно, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта, и могут содержать неточности. Окончательное решение по поданному пакету документов принимает исключительно уполномоченный государственный орган в соответствии с применимым законодательством.

Пользователь обязан самостоятельно проверять итоговый пакет документов перед официальной подачей и не должен полагаться на результаты Сервиса как на единственное основание для принятия решений.

4. Регистрация и аккаунт

Для использования полного функционала Сервиса требуется регистрация личного кабинета. Пользователь обязуется предоставлять достоверные регистрационные данные и несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля).

Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.

Пользователь вправе самостоятельно удалить проект вместе со всеми загруженными в его рамках документами и историей проверок через личный кабинет, а также обратиться с запросом об удалении такой информации к владельцу Сервиса. Удаление данных по запросу Пользователя является безвозвратным.

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

  • загружать только те документы, в отношении которых обладает необходимыми правами и согласиями на их обработку;
  • не использовать Сервис в противоправных целях;
  • не предпринимать попыток несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса, включая её компоненты обработки данных.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Владелец Сервиса не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за:

  • решения уполномоченных государственных органов по поданным заявкам;
  • убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса;
  • неточности или неполноту автоматизированного анализа документов.

7. Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн, базу данных требований и иные компоненты Сервиса принадлежат владельцу Сервиса. Документы, загружаемые Пользователем, остаются его собственностью — Сервис не приобретает на них никаких прав, кроме прав, необходимых для технической обработки в целях предоставления функциональности проверки.

8. Обработка персональных данных

Порядок сбора, обработки и защиты данных Пользователя регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий.

9. Изменение и прекращение действия Условий

Владелец Сервиса вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу iderek.kz/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Владелец Сервиса вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих Условий.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.